Softcallia vs BatiUp.
Choisissez BatiUp si vous cherchez uniquement un standard IA qui décroche à votre place : il est moins cher (dès 49 € HT/mois) et fait bien ce travail. Choisissez Softcallia si vous voulez que l'appel se transforme en RDV, devis, facture NF525 et paiement encaissé, sans ressaisie. BatiUp est un standard téléphonique IA pour artisans BTP. Softcallia combine le standard IA et le logiciel de gestion complet dans un abonnement à partir de 199 €/mois.
| Critère | Softcallia | BatiUp |
|---|---|---|
| Catégorie produit | Standard téléphonique IA + logiciel de gestion complet | Standard téléphonique IA pour artisans BTP |
| Réponse téléphonique 24/7 | Oui — Léa répond en moins d’une seconde sur un numéro dédié | Oui — décroche 24h/24 sur transfert en cas de non-réponse |
| Détection des urgences | Oui — 5 niveaux, alerte SMS immédiate | Oui — qualification dépannage urgent / devis / entretien, tri par urgence |
| Anti-démarchage | Oui — 3 couches + base mutualisée entre clients Softcallia | Non constaté sur le site le 5 juillet 2026 |
| Prise de RDV / agenda | Oui — croisée avec Google Calendar et la capacité de l’équipe | SMS de confirmation au client après votre validation ; prise de RDV croisée agenda non constatée |
| Devis | Oui — série DEV, signables en ligne | Non |
| Factures NF525 | Oui — immuables, acomptes, situations, soldes, avoirs | Non |
| Encaissement | Oui — Stripe, QR code chantier, relances d’impayés | Non |
| Chantiers / missions | Oui — timer, photos, étapes, matériaux, signature client | Non |
| CRM clients | Oui — fiches clients + pipeline d’opportunités | Boîte de demandes triée (type d’intervention, coordonnées, urgence) |
| Stock & bibliothèque de prix | Oui | Non |
| Avis Google automatisés | Oui — demande automatique après chantier | Non constaté sur le site le 5 juillet 2026 |
| Prix | 199 € ou 399 €/mois (TVA non applicable, art. 293 B CGI) | Dès 49 € HT/mois (offre Essentiel), sans engagement |
| Essai | 14 jours, 0 € débité, sans engagement | 14 jours, sans carte bancaire |
Quand choisir BatiUp
- — Vous ne cherchez qu'un standard IA : à 49 € HT/mois, BatiUp est moins cher que Softcallia pour ce seul usage.
- — Vous êtes satisfait de vos outils de gestion actuels (devis, factures, encaissement) et ne voulez pas en changer.
- — Vous voulez garder votre numéro et un simple transfert sur non-réponse, avec une boîte de demandes triées à traiter vous-même.
- — Vous voulez tester un standard IA sans carte bancaire : l'essai BatiUp n'en demande pas.
Quand choisir Softcallia
- — Vous voulez que l'appel aille jusqu'au bout : RDV posé sur vos vrais créneaux Google Calendar, devis, facture NF525, paiement — sans ressaisie.
- — Vous payez déjà (ou envisagez) un standard IA plus un logiciel de gestion : Softcallia remplace les deux abonnements.
- — Le démarchage téléphonique vous fait perdre du temps : filtrage en 3 couches avec base mutualisée, blocage automatique des récidivistes.
- — Vous travaillez en équipe : transferts par règles, capacité multi-équipes pour les RDV, jusqu'à 5 utilisateurs.
Trois questions directes.
BatiUp est-il moins cher que Softcallia ?
Oui, nettement : BatiUp démarre à 49 € HT/mois, Softcallia à 199 €/mois. Mais les périmètres ne sont pas comparables. BatiUp couvre la réponse téléphonique et la qualification des demandes. Softcallia couvre la même chose plus les devis signables, les factures NF525, l’encaissement Stripe, le suivi de chantier, le CRM, le stock et les avis Google. Si vous ne cherchez qu’un standard IA, BatiUp est moins cher.
Puis-je combiner BatiUp avec un logiciel de gestion séparé ?
Oui, c’est le montage classique : un standard IA (49 à 150 €/mois) plus un logiciel de gestion bâtiment (40 à 130 €/mois). Le coût cumulé se rapproche du tarif Softcallia, avec un inconvénient structurel : les informations prises au téléphone doivent être ressaisies dans l’outil de gestion. Chez Softcallia, l’appel crée automatiquement la fiche client, le RDV et la mission.
Softcallia gère-t-il aussi le transfert sur non-réponse ?
Softcallia fournit un numéro dédié sur lequel Léa répond directement 24/7 ; vous pouvez y renvoyer votre ligne existante. Léa transfère ensuite les appels vers le bon interlocuteur selon des règles configurables (urgence, sujet, membre d’équipe).
Tarifs et périmètres constatés le 5 juillet 2026 sur les sites publics des éditeurs (batiup.com). Signalez toute inexactitude : contact@softcallia.com.