Léa décroche pour les dépanneur informatiques.
PC qui ne démarre plus, virus, perte de données, configuration réseau : l'IA qualifie la panne et trie urgence vs planifiable.
14 jours gratuits, sans engagement. TVA non applicable art. 293 B CGI.
Léa
En conversation · 0:42
Votre métier.
Notre standard.
Spécialisé dépannage informatique · NF525 · RGPD
Ce qu'un dépanneur informatique perd, téléphone non décroché.
3 / 4
appels sans message
jusqu’à 11 000 €
de manque à gagner potentiel/an
24/7
de couverture (TPE en télétravail)
199 €
par mois, sans engagement
Le quotidien d'un dépanneur informatique,
sans Léa.
Sur chantier, en hauteur, ou simplement absent le samedi soir. Le téléphone sonne. Vous ne décrochez pas.
PC qui ne démarre pas
Disque dur HS, alimentation morte, OS corrompu : qualifier les symptômes pour préparer.
Virus / ransomware
Données chiffrées, popup chantage : urgence absolue. Plus le temps passe, plus la perte est grave.
Récupération de données
HDD défaillant, formatage par erreur : compétences spécialisées, panier élevé.
Wi-Fi / réseau qui rame
Configuration box, point d'accès, NAS : intervention courte, fréquente.
Maintenance entreprise
TPE/PME sans informaticien interne : contrats récurrents possibles.
Imprimante en panne
Bourrage, hors ligne, partage réseau : intervention courte fréquente.
Quand un client appelle pour ransomware / virus.
Pas de robot vocal qui demande de taper 1, 2, ou 3. Léa parle naturellement, qualifie l'urgence, recueille les infos terrain, déclenche les bonnes alertes. Voilà ce qui se passe en quarante secondes.
Léa
En conversation · 0:42
Léa identifie l'urgence en 5 secondes
Mots-clés ciblés dépannage informatique : "données chiffrées". Niveau 1 — alerte immédiate.
Adresse, équipement, contexte
Léa pose les bonnes questions terrain et remplit votre fiche d'intervention sans que vous ne décrochiez.
SMS + push avec tout le dossier
Vous recevez la fiche prête sur votre téléphone. Aussi pour pc pro en panne.
En quatre étapes,
Léa prend le standard.
Type d’équipement
PC fixe, portable, Mac, NAS, imprimante : compétences et tarifs différents.
Symptôme précis
Code erreur, bruit, témoin lumineux : l'IA collecte tout pour préparer.
Urgence pro vs perso
Entreprise avec deadline = niveau 1. Particulier = niveau 2.
Sauvegarde possible ?
Avant intervention, l'IA demande si sauvegarde existe (impacte la stratégie).
Pensée pour les dépanneur informatiques.
Pas une IA générique greffée à un standard. Léa est briefée sur votre métier — elle reconnaît les vrais signaux d'urgence et les vraies fausses urgences.
Niveau d'urgence calibré dépannage informatique
Léa distingue une vraie urgence (ransomware / virus) d'une demande planifiable. Vous ne sortez du chantier que pour ce qui le mérite.
Nuit, samedi soir, jours fériés
Léa décroche à 22h, à 3h, le 1er janvier. Vos plages d'alerte, définies par vous.
Adresse, équipement, contexte
TPE qui perd 1 journée de prod. Vous arrivez préparé.
RDV pris en direct
Léa propose un créneau au client en consultant votre agenda. Le RDV est posé avant la fin de l'appel.
SMS + push immédiats
Une fiche prête sur votre téléphone dans les secondes qui suivent l'appel. Vous rappelez ou pas.
À partir de 199 €/mois.
14 jours gratuits, sans engagement. Résiliable en 1 clic. TVA non applicable, art. 293 B CGI.
199 €
Pour le dépanneur informatique qui démarre.
399 €
Le plus choisi.
Sur devis
Volumes et intégrations.
Les questions
qu'on nous pose.
Une question qui n'est pas listée ? Posez-la directement à Léa.
+33 9 39 24 23 46Oui. Léa est briefée sur les urgences propres aux dépanneur informatiques — ransomware / virus, pc pro en panne, récupération données. Elle distingue les vraies urgences des demandes planifiables.
Léa décroche à 22h, à 3h, le dimanche. Si l'appel est qualifié niveau 1 (ransomware / virus), alerte SMS + push immédiate avec la fiche complète. Vos plages d'alerte sont définies par vous.
Vous renvoyez vos appels vers Léa. Elle décroche, qualifie, et vous envoie la fiche par SMS. Vous traitez quand vous sortez du chantier — pas au milieu d'une intervention.
Oui, pour les demandes non urgentes (pc pro en panne, devis, suivi de chantier). Léa consulte votre planning, propose un créneau au client et confirme le RDV avant la fin de l'appel.
Oui. 14 jours gratuits, sans carte bancaire. Vous testez sur vos vrais appels, vous voyez ce que Léa capte, vous décidez après. Résiliable en 1 clic.
Le standard des dépanneur informatiques
qui ne dort jamais.
14 jours gratuits. Configuration en 10 minutes. Vos premiers appels captés dès ce soir.